বাণিজ্যমন্ত্রী টিপু মুনশি নিজ মন্ত্রণালয় ও এর অধীনস্থ অধিদফতর বা সংস্থার কর্মকর্তা-কর্মচারীদের উদ্দেশে বলেছেন, ‘নাগরিক সেবা সহজীকরণে নতুন নতুন উদ্যোগ গ্রহণ করতে হবে। সাধারণ মানুষের ট্যাক্সের টাকায় সরকারি কর্মচারীদের বেতন-ভাতা দেয়া হয়। সুতরাং জনগণের কাছে তাদের দায়বদ্ধতা অনেক।’

সম্প্রতি এক পত্রে নিজ মন্ত্রণালয়ের কর্মকর্তা-কর্মচারীদের উদ্দেশে এসব কথা বলেন তিনি। বাণিজ্যমন্ত্রী বলেন, ‘মন্ত্রণালয় ও অধিদফতর বা সংস্থার যে সব কর্মকর্তা এখনও নাগরিক সেবায় উদ্ভাবন বিষয়ক প্রশিক্ষণ কর্মশালার আওতায় আসেননি তাদের দ্রুত আওতাভুক্ত করা হবে।’

টিপু মুনশি বলেন, ‘এসব উদ্যোগ শোকেসিংয়ের মাধ্যমে সারাদেশে স্কেলআপ, আঞ্চলিক পর্যায়ে রেপ্লিকেশন, বৃহত্তর পাইলটিংয়ের জন্য চিহ্নিত এবং ই-সার্ভিস রোডম্যাপে গৃহীত কর্মপরিকল্পনা নির্ধারিত সময়ের মধ্যেই বাস্তবায়ন নিশ্চিত করতে হবে।’

চিঠিতে আরও বলা হয়, যে সব উদ্ভাবন ইতোমধ্যে সম্পন্ন হয়েছে সেগুলো বাস্তবায়ন নিশ্চিত করতে হবে।

বাণিজ্যমন্ত্রী বলেন, ‘দেশের উন্নয়ন এবং মানুষের কল্যাণে নতুন কিছু উদ্ভাবন করতে হবে। উন্নতি করতে চাইলে উদ্ভাবনী ক্ষমতা বৃদ্ধির বিকল্প নেই। সাধারণ মানুষের ট্যাক্সের টাকায় সরকারি কর্মচারীদের বেতন-ভাতা দেয়া হয়। সুতরাং জনগণের কাছে তাদের দায়বদ্ধতা অনেক। পুরাতন পদ্ধতি, ধ্যান-ধারণা ও ট্রেডিশন থেকে বেরিয়ে আসতে হবে।’