সঠিক সময়ে গ্রাহকের পাওনা পরিশোধের সক্ষমতা নিয়ে প্রশ্ন ওঠায় ২০১৩-১৪ সালে অনুমোদনপ্রাপ্ত ১৩ লাইফ ইন্স্যুরেন্স কোম্পানিতে চালানো তদন্ত সম্পন্ন করেছে বীমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষ (আইডিআরএ)।

এই তদন্তের চূড়ান্ত প্রতিবেদন ইতোমধ্যে অর্থমন্ত্রণালয়ের আর্থিক প্রতিষ্ঠান বিভাগেও দাখিল করা হয়েছে বলে সূত্র জানিয়েছে। সময়মতো গ্রাহকের পাওনা পরিশোধে সক্ষমতা নিয়ে অভিযোগ ওঠায় গত বছরের ২৪ জুলাই আইডিআরএ’কে তা তদন্তের নির্দেশ দিয়ে চিঠি পাঠায় আর্থিক প্রতিষ্ঠান বিভাগ। একইসঙ্গে এ বিষয়ে গৃহীত কার্যক্রম আর্থিক প্রতিষ্ঠান বিভাগকে অবহিত করারও নির্দেশ দেয়া হয়।

এর প্রেক্ষিতে তদন্ত কমিটি গঠন করে বীমা নিয়ন্ত্রণ কর্র্র্তৃপক্ষ। ১৩ কোম্পানির বিরুদ্ধে ওঠা অভিযোগ তদন্ত করে সম্প্রতি কিছু সুপারিশসহ মন্ত্রণালয়ে প্রতিবেদন দাখিল করে ওই কমিটি।

প্রতিবেদনে কোম্পানিগুলোর ব্যাপারে কি সুপারিশ করা হয়েছে জানতে চাইলে- আইডিআরএ চেয়ারম্যান মোহাম্মদ জয়নুল বারী ব্যাংক বীমা অর্থনীতিকে বলেন,
আমরা যখন ঊর্ধ্বতন পর্যায়ে কোনে কিছু পাঠাই, তখন সে বিষয় আর প্রকাশ করার সুযোগ থাকে না।

মাত্রাতিরিক্ত কমিশন প্রদান, অত্যাধিক প্রশাসনিক ব্যয়, অন্যান্য অনিয়ম ও দুর্নীতির কারণে ওই ১৩ টি কোম্পানির আর্থিক অবস্থা ভালো নয় মর্মে মন্ত্রণালয় জানতে পেরেছে বলে উল্লেখ করা হয় আইডিআরএ পাঠানো ওই চিঠিতে। এতে বলা হয়, কোম্পানিগুলো গ্রাহকের কাছ থেকে নেয়া প্রিমিয়ামের টাকার সিংহভাগ ইতোমধ্যেই খরচ করে ফেলেছে। ফলে গ্রাহকের বীমা দাবি সময়মতো পরিশোধ করা এদের অনেকের পক্ষেই দুরূহ হবে মর্মে মন্ত্রণালয় জানতে পেরেছে। এমন প্রেক্ষাপটে ১৩ লাইফ বীমা কোম্পানির সময়মতো গ্রাহকের পাওনা পরিশোধের সক্ষমতার বিষয়ে উত্থাপিত অভিযোগের বিষয়গুলো পৃথক পৃথকভাবে সরেজমিন তদন্ত করে এ বিষয়ে গৃহীত কার্যক্রম আর্থিক প্রতিষ্ঠান বিভাগকে অবহিত করার নির্দেশ দেয়া হয় ওই চিঠিতে।